Locatie: Helmond (Stiphout)

Ben jij een zelfstandig werkend acceptant motorrijtuigenverzekering met oog voor service en klantgerichtheid? Zoek je een nieuwe uitdagende werkplek? Dan pas jij perfect bij Carmeleon!

Over Carmeleon
Wij zijn een gespecialiseerd volmachtkantoor in Helmond (Stiphout), actief in verzekeringen en financieringen voor de automotive branche. Geen dure kantoren of papieren rompslomp, maar een moderne werkomgeving en open bedrijfscultuur. Samen met 40 collega’s werk je in een informele sfeer, met focus op het dealerbedrijf en de klant. Dankzij onze IT-gedreven aanpak en eigen software bieden we efficiënte, klantgerichte oplossingen op maat.

Wat ga je doen?
Als acceptant motorrijtuigenverzekeringen bij Carmeleon ben jij dé schakel in het acceptatieproces. Terwijl standaardaanvragen automatisch worden verwerkt, pak jij de uitzonderingen op. Je beoordeelt of aanvragen acceptabel zijn, stemt af met je team en schakelt bij complexe dossiers met het management. Maatwerk staat centraal, je denkt mee met klanten bij afwijkende schadevrije jaren, onduidelijke premies of andere vragen. Daarnaast behandel je UBO-checks, klachten en mogelijke fraudezaken. Een veelzijdige rol met inhoud, verantwoordelijkheid en volop klantcontact.

Jij wordt gelukkig van:
•    Zelfstandig beoordelen van (eventueel complexe) verzekeringsaanvragen die nét even anders zijn
•    Signaleren van fraude en het nemen van doortastende beslissingen
•    Persoonlijk contact met klanten, samenwerkende autobedrijven en andere betrokken partijen
•    Jouw kennis inzetten om processen slimmer, sneller en klantgerichter te maken

Wat breng jij mee?
•    MBO werk- en denkniveau of diploma
•    In bezit van Wft basis en Wft schade particulier
•    Ervaring in een soortgelijke functie geeft een duidelijke meerwaarde
•    Beheersing van Microsoft Office applicaties (Outlook, Excel. Word, etc.)
•    Je hebt bij voorkeur ervaring met CCS Level 7;
•    Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
•    Klantgerichte vriendelijke houding en teamspirit
•    Snel kunnen schakelen tussen diverse taken.

Wat bieden wij jou?
•    Een (fulltime)baan op basis van een 36 tot 40-urige werkweek
•    Een goed salaris, inschaling tussen de € 2.985,00 en € 4.115,00 bruto per maand op basis van 40 uur per week en afhankelijk van kennis en ervaring
•    Goede reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
•    Uitstekende pensioenregeling met flinke werkgeversbijdrage
•    29 vakantiedagen (5 extra bovenop 24 standaard vakantiedagen)
•    Laptop en telefoon faciliteiten van de zaak
•    Wekelijks de mogelijkheid om te sporten met collega’s en vers fruit op kantoor
•    Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling met studiekostenvergoeding
•    Aantrekkelijke kortingen op je particuliere verzekeringen
•    Regelmatig gezellige personeelsactiviteiten.

Solliciteren?
Neem dan contact op met Bonnie Megens, bereikbaar via telefoonnummer 088-1855585 of stuur je CV met foto naar werken@carmelon.nl.

Overige informatie
•    Screening en VOG zijn onderdeel van het sollicitatietraject
•    We raadplegen gegevens in het EVR (stichtingcis.nl)
•    Acquisitie door zzp’ers, uitzend- of wervingsbureaus is niet gewenst.